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          開展“優質供熱為民暖 熱情服務到萬家”供熱宣傳

          2017/6/13 16:45:55

                       6月7日,城發供熱公司客服部組織四個分公司開展了優質供熱為民暖  熱情服務到萬家供熱宣傳活動。

          四個分公司在各自轄區內選擇了十個小區展開宣傳。重點選擇上個供暖期問題多的、居住率高的小區,向熱用戶宣傳用熱常識、繳費地點、臨時停供辦理的流程、遇到用熱問題該找哪里、撥打哪個電話可以解決、用熱法律法規、城發供熱公司服務規范等。

              通過與熱用戶進行面對面交流,及時為熱用戶解決問題,提高熱用戶對城發供熱的認知度,營造和諧的供熱環境。文/馮樹宏

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