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          城發橋靠分公司:供熱暖心服務 用戶送上感謝錦旗

          2024/6/11 9:37:17

          6月4日上午,橋靠分公司收到熱用戶送來的一面錦旗,上面寫著“水火無情人有情,感謝英雄及時雨”,并衷心感謝分公司工作人員幫助解決難題。  

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          5月23日,運營一所接到用戶家中跑水的電話,工作人員立即趕往現場,用戶家中的大量家具被水浸泡,地板受損嚴重,墻壁大面積浸濕,室內一片狼藉,屋內潮濕不堪。經細致排查,工作人員初步斷定存在“管網串水”現象,推測有自來水接入并倒灌至暖氣管道引發跑水。 隨后,大家爭分奪秒地對注水源頭展開搜索,憑借專業的探測技術和豐富的經驗,終于精確找到注水口并及時加以關閉,成功阻止了跑水情況的繼續惡化。在本次事件的處理過程中,分公司員工憑借高度的專業素養、卓越的技能以及強烈的責任感,有力保障了用戶的正常生活秩序。

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          鮮艷的錦旗是榮譽,更是責任,不僅是對辛勤付出的褒獎,更是對供熱人的肯定和鞭策。橋靠分公司將始終堅守認真負責的態度,不斷提升專業水平,持續為用戶提供更優質、更高效的服務。


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